GrijĂŁ mare cu cine faceti nunta

• inspectorii OJPC Neamt au verificat 14 firme care presteazĂŁ servicii pentru organizarea de evenimente festive • cele mai multe dintre acestea ĂŽncheie contracte neclare, de pe urma cĂŁrora clientii au de suferit •

Nemtenii sĂŽnt trasi pe sfoarĂŁ pĂŽnĂŁ si de firmele care presteazĂŁ diverse tipuri de servicii specifice organizĂŁrii evenimentelor festive. În afarĂŁ de cei care au simtit pe pielea lor astfel de experiente deloc plĂŁcute, au mai luat act de neregulile din acest sector de activitate si inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Neamt. Echipele de control au verificat recent 14 operatori economici care presteazĂŁ legal astfel de activitĂŁti, iar la nouĂŁ dintre acestia au constatat diferite deficiente, mai mult sau mai putin grave. VerificĂŁrile au scos la ivealĂŁ faptul cĂŁ cele mai multe dintre contractele ĂŽncheiate cu consumatorii sĂŽnt neclare la capitole extrem de importante, precum posibilitatea de reziliere unilateralĂŁ, ori la despĂŁgubirile care se pot solicita ĂŽn astfel de situatii. Astfel, contractele prevĂŁd rezilierea contractului ĂŽn cazul ĂŽn care una dintre pĂŁrti nu ĂŽsi achitĂŁ obligatiile, dar nu detaliazĂŁ acest aspect si nici penalitĂŁtile care decurg de aici. De asemenea, nu este specificat faptul cĂŁ avansul ĂŽncasat nu va mai fi returnat dacĂŁ beneficiarul reziliazĂŁ unilateral contractul. Una dintre clauzele abuzive este aceea care prevede o valoare estimatĂŁ a contractului, precizĂŽnd valoarea finalĂŁ dupĂŁ prestarea serviciilor. Tot ĂŽn contract mai este prevĂŁzutĂŁ o clauzĂŁ extrem de ambiguĂŁ referitoare la momentul notificĂŁrii ĂŽncetĂŁrii acestuia: „În trei zile de la producerea evenimentului si cu cel putin cinci zile ĂŽnainte de data la care ĂŽncetarea urmeazĂŁ sĂŁ ĂŽsi producĂŁ efectele“. De asemenea, contractul face referire ĂŽn mod confuz la „posibila reziliere unilateralĂŁ din partea prestatorului din cauza anumitor circumstante care ar putea sĂŁ afecteze interesul public“. În ceea ce priveste lista de servicii oferite, aici existĂŁ o grĂŁmadĂŁ de abateri referitoare la informarea completĂŁ a consumatorului. Se oferĂŁ servicii la pachet pentru 100 de persoane, fĂŁrĂŁ a preciza tarifele defalcate pe fiecare serviciu ĂŽn parte. Pentru cele mai grave deficiente constatate, inspectorii OJPC au aplicat sase amenzi ĂŽn valoare de 80 de milioane de lei vechi si patru avertismente.