Programãri on-line la Serviciul pasapoarte
Dana Cristina Mungiu, subprefect de Neamt, a vizitat, la mijlocul sãptãmînii trecute, cele douã servicii publice din subordinea Institutiei prefectului: Serviciul evidenta si eliberarea pasapoartelor simple si Serviciul regim permise de conducere si înmatriculare autovehicule. La fata locului subprefectul s-a informat si a analizat activitatea desfãsuratã de cele douã servicii, a vãzut conditiile de lucru ale salariatilor, a evidentiat aspectele pozitive si a preluat neajunsurile din aceste domenii. Astfel, la Serviciul evidenta si eliberarea pasapoartelor activitatea a suferit modificãri, în mare mãsurã, odatã cu introducerea pasapoartelor electronice - 23 noiembrie 2009. Din totalul solicitãrilor de eliberare a pasapoartelor, în prezent, 40% sînt pentru cele electronice. Ca o noutate este faptul cã solicitantii nu mai completeazã cererea tip, aceasta se proceseazã de cãtre lucrãtorul din ghiseu odatã cu preluarea si verificarea documentelor, în urma unui interviu cu solicitantul, moment în care i se preia si imaginea. Aceasta presupune un volum mai mare de activitãti din partea salariatilor si astfel timpul necesar pentru efectuarea serviciului solicitat este ceva mai mare.
„As vrea sã evidentiez faptul cã Serviciul pasapoarte va avea un site propriu interactiv care va fi lansat sãptãmîna viitoare (n.r. - sãptãmîna aceasta) si prin intermediul cãruia cetãtenii vor avea posibilitatea sã se informeze asupra documentelor necesare pentru cele douã tipuri de pasapoarte - simplu temporar si simplu electronic, dar si posibilitatea programãrii on-line. Din informatiile mele, sîntem printre primele judete din tarã care vin în întîmpinarea cetãtenilor cu programarea on-line. Pe acest site va fi de asemenea creat un forum unde cetãtenii vor putea posta întrebãri, observatii, la care salariatii nostri vor rãspunde“, a declarat subprefectul Dana Mungiu. La Serviciul permise si înmatriculare autovehicule subprefectul a vizitat noua salã de examinare, dotatã modern, corespunzãtor noilor cerinte. Ca neajunsuri au fost mentionate din partea ambelor servicii dotarea insuficientã generatã de limitãrile bugetare. „Am vãzut conditiile care, cel putin pentru cetãteni, sînt foarte bune. Mai rãmîne sã mai rezolvãm cîteva neajunsuri pentru salariatii nostri“, a mai spus subprefectul.
|