Monitorul de Neamt si Roman ziarul din judetul Neamt cu cei mai multi cititori
  Stiri azi     Arhiva     Cautare     Anunturi     Forum     Redactia  
AutentificareAutentificareInregistrare 
Calendar- Arhiva de Stiri Iulie 2010
LMMJVSD
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
Stiri pe e-mail - Newsletter Monitorul de Neamt Newsletter
Nume:
Email:
Links - Link-uri catre site-uri utile Link-uri
 Judetul Neamt
 Video Production
 Cambridge
Optiuni Pagina Optiuni pagina
Adauga in Favorites Adauga in Favorites
Seteaza Pagina de start Seteaza Pagina de start
Tipareste pagina Tipareste pagina


























Monitorul de Neamt » Stiri Locale 20 Iulie 2010
Tipãreste articolul - Varianta pentru imprimantã Trimite acest articol unui prieten  prin email

Experiente nefericite cu Groupama

• un bãrbat sustine cã a fost pãgubit de 168 de lei ron • banii erau din polita de asigurare a masinii • cu toate insistentele, omul nu si-a mai vãzut banii •

Un localnic din Piatra Neamt a pierdut 168 de lei, banii din asigurarea masinii pe douã luni, politã încheiatã la Groupama Asigurãri. Practic plãtise polita din proprie initiativã, dupã care a primit o alta de la firma de leasing. Desi avea douã asigurãri RCA pentru aceeasi masinã, la acelasi asigurator, banii nu i-au fost restituiti integral. Omul nu a primit cît a dat, 504 lei, ci doar 336. Cu toate cã a purtat o serie întreagã de corespondentã cu asiguratorul, nu si-a mai vãzut diferenta de bani. „Doresc sã fac publicã o experientã neplãcutã cu Groupama Asigurari. Acum patru ani am cumpãrat o masinã în leasing. ÃŽn mai 2010 am terminat cu leasing-ul si în preajma datei de 18 mai am fost nevoit sã-mi reînoiesc RCA-ul deoarece cei de la firma de leasing nu s-au îngrijit din timp sã trimitã polita pe care trebuia sã o achit ulterior, ca în fiecare an. Am achitat suma de 524 lei pentru asigurarea pe firmã pe sase luni a masinii. Dupã vreo sãptãmînã primesc si polita de la firma de leasing cu înstiintarea de platã. Merg la Groupama Piatra Neamt si dupã mai multe vizite se ajunge la solutia de a mi se anula polita fãcutã de mine si sã mi se restituie contravaloarea ei. ÃŽntre timp plãtesc cu ordin de platã si polita trimisã de firma de leasing, 504 lei. Plata politei anulate întîrzie. Mi se cere copie dupã cartea de identitate pentru a se asigura cã masina este în proprietatea firmei mele si nu în a celei de leasing. Dupã mai bine de o lunã, pe 2 iulie primesc în cont suma de 336 lei în loc de 504 lei. Merg la Groupama cu un extras de cont de la bancã si cer explicatii. «Radierea de pe leasing pe societate s-a fãcut în data de 25 iunie. Polita a avut valabilitate din 18 mai. S-au oprit douã luni», acesta a fost rãspunsul primit prin posta electronicã. Dumneavoastrã considerati cã este corect? Adicã eu douã luni am fost asigurat pe douã polite RCA? Ce pãrere aveti de modul în care firmele de asigurãri îsi achitã obligatiile?“, a arãtat Ioan Nitã, din Piatra Neamt, protagonistul nefericitei întîmplãri. Am încercat sã vorbim cu reprezentatii de la Groupama pentru a stabili, asa cum ne-a rugat cititorul nostru, dacã e corect sau nu, si care este opinia asiguratorului. Dupã mai multe telefoane si ore bune de asteptare am dat de agentul care a corespondat pe e-mail cu Ioan Nitã. Numai cã Anca Cozma, de la Groupama, ne-a întrumat sã ne adresãm departamentului de comunicare al firmei Groupama de la Bucuresti, specificînd cã nu are competente în relatia cu presa. Pînã atunci am decis sã facem publicã aceastã întîmplare, la solicitarea lui Ioan Nitã. „Tot nu înteleg de ce s-a oprit suma pentru douã luni de vreme ce plata a fost fãcutã pe ambele polite. Polita a avut valabilitate din 18 mai, dar a fost achitatã integral ca si cea fãcutã la dumneavoastrã înainte de 18 mai. De ce s-a oprit contravaloarea pe douã luni? Oricum am sã fac tot ce-mi stã în putintã ca aceastã situatie stranie sã fie publicã, sã stie si ceilalti asigurati la ce sã se astepte cînd se asigurã la Groupama“, este un fragment din corespondenta dintre pãgubit si asigurator. ÃŽn replicã, acesta din urmã i-a dat lui Ioan Nitã numãrul de telefon al superiorului ei, mentionînd cã la acel moment seful era în concediu.
Asteptãm si un punct de vedere oficial al asiguratorului. Asta dacã va dori sã-si facã publicã pozitia în acest caz.

Articol afisat de 2162 ori  |  Alte articole de acelasi autor  |  Trimite mesaj autorului
(Gabi MUNTEANU)
Adaugã comentariul tãu la acest articol Comentarii la acest articol:
Nu exist� nici un comentariu la acest articol
Stiri Locale Stiri Locale
Stiri Sport Stiri Sport
Stiri, informatii, cursul valutar, datele meteo, horoscop, discutii, forum.
Webdesign by webber.ro | Domenii premium
©2003-2006 Drepturile de autor asupra intregului continut al acestui site apartin in totalitate Grupul de Presa Accent SRL Piatra Neamt
Reproducerea totala sau partiala a materialelor este permisa numai cu acordul Grupului de Presa Accent Piatra Neamt.
Grupului de Presa Accent SRL - societate in insolventa, in insolvency, en procedure collective