Cardul de sãnãtate provoacã migrene
• timp de aproape trei ore, medicii n-au putut folosi marti cardul de sãnãtate, din cauza defectãrii unei componente informatice • medicii sustin cã în felul acesta a fost decalat programul pentru cîteva zile • La aproape un an de la implementare, cardul de sãnãtate continuã sã ridice probleme majore utilizatorilor. Marti, 12 ianuarie, medicii de familie au primit un comunicat care i-a înstiintat cã între orele 8,30 si 11,15 o componentã de hardware s-a defectat si a provocat întreruperea sistemului informatic, cu toate repercusiunile asupra întregului lant deservit: cabinete ale medicilor de familie, spital, farmacii. „Iatã cã a trecut atîta timp de la implementarea cardului de sãnãtate si problemele sînt aceleasi. ÃŽn cursul zilei de marti, 12 ianuarie de la ora 8,33 si pînã la 11,10 cardul de sãnãtate nu a functionat deloc. ÃŽntre timp, la apelurile noastre disperate, am primit un comunicat de presã de la Casa Judeteanã de Asigurãri de Sãnãtate prin care ni s-a recomandat sã folosim off-line sistemul, dar nici asa
n-a mers. ÃŽn momentul în care am dorit sã imprimãm reteta pacientului, cardul nu era recunoscut de sistem si nu am putut elibera nici o retetã. ÃŽn felul acesta, la usa cabinetului s-a creat o mare stare de nervozitate, rãsfrîntã, evident, asupra noastrã. O parte dintre pacienti, care probabil mai aveau medicamente acasã, au renuntat, urmînd sã revinã în altã zi. Marea majoritate a persoanelor au stat însã la usa cabinetului sã le vinã rîndul. Am plecat asearã din cabinet dupã ora 18 si acest lucru probabil se va întîmpla si astãzi (ieri), si mîine (astãzi), si multe zile de acum încolo“, a declarat doctor Angela Bica, vicepresedintã a Patronatului Medicilor de Familie Neamt. Si conducerea Spitalului de Urgentã din Roman s-a plîns de disfunctiile repetate ale sistemului informatic. Medicii de la Centru de Primiri Urgente sînt obligati sã interneze pacientii, dar problemele apar dupã ce acestia sînt transferati pe sectii, iar pacientii chiar au nevoie de carduri. „Cardul ne-a fãcut si ne face mereu probleme din mai multe motive. Pacientul a trebuit sã fie internat la urgentã, chiar dacã avea sau nu, cardul la el. Ulterior, o parte din pacienti au fost transferati pe sectii. Problemele mari au apãrut cu acei pacienti care n-au avut la ei cardul de sãnãtate. Pînã a venit un apartinãtor, pînã i-a adus cardul, au tot fost probleme. Am avut si situatii în care nu am putut respecta regulile de contractare, pentru a putea deconta serviciile medicale, de raportare a serviciului în 72 de ore. Noi tot ne strãduim ca prin promptitudinea personalului, sã eliminãm aceste disfunctii. Am fãcut apel prin toate mijloacele posibile ca pacientii sã intre în posesia cardului de sãnãtate, pentru a putea scãpa de aceste necazuri. Frecventele defectãri ale sistemului de sãnãtate ne creeazã mari probleme. Raportãrile acestea off-line ne aduc mari neplãceri, pentru cã pacientii nu înteleg cã trebuie sã aibã rãbdare ca Sistemul Informatic Unic Integrat - SIUI, sã poatã recunoaste cardul. Am avut situatii în care pacientul nu a înteles cã trebuie ca SIUI sã recunoascã acest card pentru a putea deconta reteta. Pacientul ne-a arãtat ceasul sustinînd cã nu poate astepta pentru cã are cursã la o anumitã orã“, a declarat Leonard Achiriloaei, directorul economoc al Spitalului Roman. ÃŽn opinia conducerii acestei unitãti, sistemul informatic electronic ar trebui regîndit si din punct de vedere legislativ, prelungindu-se eventula perioada a celor 72 de ore în care este obligatoriu ca un serviciu medical sã poatã fi decontat, din cauza acestor defectiuni ale sistemului. Mingea se aflã acum în ograda functionarilor de la Casa Nationalã de Sãnãtate care, dupã semnalele din teritoriu, ar trebui sã regîndeascã sistemul si sã facã o propunere de modificare legislativã a actului normativ care reglementeazã folosirea cardului de sãnãtate, medicii sustinînd cã la semnarea contractului cadru, nu se tine cont de aceste dese disfunctionalitãti. Sistemul informatic pentru cardul electronic de asigurãri de sãnãtate a fost implementat de douã firme asociate, respectiv HP România SRL si Novemsys Corporation SRL. Contractul, în valoare de 87.638.000 lei, plus TVA, a fost încheiat la data de 23 aprilie 2012 de cãtre Imprimeria Nationalã, compania care a organizat licitatia. Dupã amînãri repetate, sistemul informatic buclucas a fost dat în folosintã abia în septembrie 2015, dupã mai multe amînãri.
|
Autentificare
