Portalul instantelor dă rateuri

Portalul instantelor de judecată merge greu, sau deloc, încă din
luna decembrie a anului trecut, iar pînă acum aceste nereguli nu au
fost solutionate de informaticieni. Recent, la deschiderea acestei
aplicatii a fost postat un anunt prin care utilizatorii erau informati
despre disfunctionalitătile care persită de mai mult de o lună.
„Portalul prezintă probleme de functionalitate si performantă cu
caracter fluctuant. Cauzele acestora sînt în curs de investigare. Ne
cerem scuze pentru disconfortul creat, lucrăm la remedierea
situatiei si vă rugăm să ne descrieti în continuare erorile întîlnite prin
email la adresa portal-instante@just.ro; acestea ne ajută în procesul
de investigare“, se arată în mesajul Directiei Tehnologia Informatiei
din cadrul Ministerului Justitiei. Problemele au început de la
mijlocul lunii decembrie a anului trecut cînd utilizatorii au sesizat o
scădere a performantei site-urilor, mai ales din perspectiva căutarii
(de la răspuns greoi la erori în furnizarea răspunsului la căutare). La
revenirea din vacanta de iarnă erorile au fost si mai dese, pentru că
au fost mai multi utilizatori interesati si au accesat portalul. Oficialii
investighează comportamentul aplicatiei si s-a încercat remedierea
problemei. Aceasta nu apare în mediul de test si trebuie reprodusă
în mediul de productie. Din cauza comportamentului fluctuant,
erorile au fost greu de reprodus si surprins. În prima săptămînă din
acest an portalul a mers mai bine, apoi iar s-a degradat. „Se face
analiza accesărilor din 2018; este descoperit un comportament
suspect - foarte multe requesturi lansate simultan; cînd acestea sînt
active se ajunge la aproximativ 3.000 accesări pe secundă,
procesoarele serverelor website-urilor ajung in 100% în mod
frecvent si pe durată mare“, se mai arată în acelasi comunicat. A
fost făcută analiza în detaliu a comportamentului suspect - pare a fi
unul specific unei aplicatii Web scraping, cu requesturi relativ
legitime, se exclude temporar varianta unui atac de tip DOS. Au
fost blocate adresele IP de la care vin requesturile în valuri. Se
exclude definitiv varianta unui atac de tip DOS si pare a fi o
unealtă/aplicatie care accesează în mod nejudicios site-ul. STS a
identificat o solutie tehnică pentru limitare numărul de requsturi
simultane cu ajutorul echipamentelor firewall. Dincolo de toate
aceste detalii tehnice, începînd de ieri, 17 ianuarie, portalul
instantelor de judecată a functionat nu perfect, însă ceva mai bine.