La Tribunal de la niste chiloti

• un pietrean s-a trezit acasĂŁ cu o somatie, prin care era ĂŽnstiintat cĂŁ are de platĂŁ 1 milion de lei pentru douĂŁ perechi de chiloti pe care le-ar fi comandat unei firme • Ioan BĂŁnescu recunoaste cĂŁ a primit de la societatea Provea o pereche de boxeri, ĂŽnsĂŁ spune cĂŁ nu a fĂŁcut nici o comandĂŁ • situatia s-a rezolvat ĂŽn momentul ĂŽn care „Monitorul“ a luat legĂŁtura cu reprezentantii firmei furnizoare •

Modul agresiv de a face comert al unor firme din România l-a adus ĂŽn pragul disperĂŁrii pe un pietrean care, de la o simplĂŁ convorbire telefonicĂŁ, a ajuns sĂŁ fie bombardat acasĂŁ cu scrisori, prin care era somat sĂŁ achite suma de 99,70 de lei pentru produsele cumpĂŁrate. Numai cĂŁ, spune Ion BĂŁnescu, el nu a comandat nici un produs, iar de primit a primit doar o pereche de chiloti de la respectiva firmĂŁ bucuresteanĂŁ. Ce-i drept, chilotii sĂŽnt de firmĂŁ si au fost oferiti la un pret promotional de doar 5 euro plus taxe postale. Dar ce te faci cĂŁ ĂŽn respectiva somatie apare cĂŁ omul a comandat douĂŁ perechi de chiloti, aceasta fiind la pret de 54,80 de lei. „Anul trecut, ĂŽn varĂŁ, m-a sunat o persoanĂŁ necunoscutĂŁ care a ĂŽnceput sĂŁ mĂŁ laude, spunĂŽndu-mi cĂŁ sĂŽnt un cetĂŁtean bun, fidel, onest. DupĂŁ cĂŽteva sĂŁptĂŁmĂŽni mĂŁ trezesc cu un pachetel pe cutia postalĂŁ. Era pe cutie, pentru cĂŁ nu ĂŽncĂŁpea ĂŽn interior. M-am uitat la el, l-am studiat si, cu toate cĂŁ nu scria nimic pe el, l-am luat gĂŽndindu-mĂŁ cĂŁ ĂŽmi este destinat. În pachetel era o pereche de chiloti. Nu mi-am dat seama ce e cu ei si cine i-a trimis. Peste 2-3 sĂŁptĂŁmĂŽni primesc un plic de la o firmĂŁ din Bucuresti ĂŽn care eram anuntat cĂŁ mi-au onorat comanda. Da de unde Doamne fereste asa ceva, cĂŁ eu nu am dat nici o comandĂŁ. Aveau un numĂŁr de telefon asa cĂŁ i-am sunat si le-am explicat cĂŁ este o gresealĂŁ. M-au ascultat si nu au zis nimic, ĂŽnsĂŁ plicuri mi-au trimis ĂŽn continuare, prin care mĂŁ somau sĂŁ le dau banii altfel mĂŁ vor da ĂŽn judecatĂŁ. Am primit vreo cinci astfel de somatii. Ba, mai mult, la un moment dat spuneau cĂŁ as fi primit douĂŁ pachete de la ei, ĂŽnsĂŁ nu e adevĂŁrat. Eu nu le-am dat adresĂŁ, telefon, absolut nimic. Cum m-au gĂŁsit nu stiu. Oricum nu le plĂŁtesc, ĂŽnsĂŁ vreau ca oamenii sĂŁ afle si sĂŁ nu pĂŁteascĂŁ ca mine. Cred cĂŁ este un abuz din partea lor si mĂŁ gĂŽndesc dacĂŁ nu ar fi bine sĂŁ fac o sesizarea si la Politie“, a declarat Ion BĂŁnescu.

„Putea sĂŁ ne sune dĂŽnsul si nu era nici o problemĂŁ“

În sprijinul afirmatiilor sale, bĂŁrbatul a prezentat una dintre somatiile primite de la firma Provea. „DacĂŁ nu primim receptia acestei corespondente confirmarea cĂŁ ati achitat suma care o datorati societĂŁtii noastre, vom deschide procedura de contencios administrativ pentru a acoperi aceastĂŁ creantĂŁ“, se aratĂŁ ĂŽn scrisoarea primitĂŁ de BĂŁnescu. În acelasi document se mai precizeazĂŁ cĂŁ pietreanul are de plĂŁtit douĂŁ produse, de 12,90, respectiv 54,80 lei, dar si dobĂŽnzi ĂŽn valoare de 32 de lei.
Contactati telefonic de reporterii cotidianului „Monitorul“, reprezentantii firmei Provea au rezolvat situatia lui Ion BĂŁnescu ĂŽn mai putin de 2 minute. DupĂŁ ce l-a identificat pe pietrean ĂŽn „baza de date“ a societĂŁtii, printr-un simpli click operatoarea a anulat cele douĂŁ colete destinate pietreanului, dar si presupusa datorie a acestuia. „Gata, domnul BĂŁnescu a fost scos din baza de date si nu mai are nici o datorie la noi. Putea sĂŁ ne sune dĂŽnsul si nu era nici o problemĂŁ. Nu va trebui sĂŁ achite nici un leu. A fost, probabil o neĂŽntelegere la mijloc. Anul trecut ĂŽn varĂŁ, firma noastrĂŁ a avut o campanie si, probabil, domnul BĂŁnescu a fost contactat de un reprezentant al firmei. Toate persoanele contactate au avut posibilitatea sĂŁ cumpere un slip sau boxeri la pretul de 5 lei, plus taxele postale. I s-a trimis coletul, iar ĂŽn el era o altĂŁ ofertĂŁ. Cum nu mai existau produse la 5 euro, i s-a oferit un produs de 54 de lei. I-a fost trimis si cel de-al doilea colet. DacĂŁ domnul BĂŁnescu spune cĂŁ nu l-a primit, ne vom ocupa noi de recuperarea lor“, ne-a declarat operatoarea firmei Provea. O ciudĂŁtenie ĂŽn toatĂŁ aceastĂŁ poveste o reprezintĂŁ faptul cĂŁ toate pachetelele, care contin chiloti si sĂŽnt trimise de firma din Bucuresti, au regim de scrisoare simplĂŁ. Asta ĂŽnseamnĂŁ cĂŁ postasii nu fac altceva decĂŽt sĂŁ lase pachetul ca pe orice scrisoare fie ĂŽn cutia postalĂŁ sau undeva pe lĂŽngĂŁ. În acest fel nu existĂŁ nici o garantie cĂŁ produsele respective ajung la adevĂŁratul destinatar.