Ziua Interna�ional� a Consumatorilor, s�rb�torit� �i la Neam�

• conducerea OJPC a organizat un simpozion pe teme de protecďż˝ia consumatorilor, la care au fost invitaďż˝i 50 de agenďż˝i economici

Conducerea Oficiului Jude�ean pentru Protec�ia Consumatorilor Neam� a s�rb�torit, ieri, Ziua Interna�ionalal� a Consumatorilor, organiz�nd un simpozion pe aceast� tem�, la care au fost invita�i �i au participat reprezentan�i a 50 de agen�i economici din jude�.
Rom�nia a adoptat legea de baz� �n domeniul consumatorilor �n 1992. Potrivit acesteia, consumatorilor rom�ni le s�nt recunoscute dreptul la protec�ia vie�ii, s�n�t��ii, securit��ii, dreptul la protec�ia intereselor economice, dreptul la informare, dreptul la educare, dreptul la acces ne�ngr�dit la pie�ele de produse �i servicii, dreptul la desp�gubire, dreptul la reprezentare. De�i nu este reglementat de actul normativ ap�rut �n 1992, se consider� c� �n Rom�nia este recunoscut �i dreptul la un mediu �nconjur�tor s�n�tos. De�i nu este singurul organism cu atribu�ii �n domeniu, Autoritatea Na�ional� pentru Protec�ia Consumatorilor reprezint� organul de specialitate al administra�iei publice centrale �i de aceea �i revine principala sarcin� �n ceea ce prive�te protec�ia consumatorilor. No�iunea de consumator al�turi de aceea de agent economic, desemneaz� exact cele dou� p�r�i ale economiei de pia��, iar legea este cea care ofer� consumatorilor un nivel de protec�ie legal�. �n esen��, protec�ia consumatorilor cuprinde dou� mari componente - protec�ia consumatorilor pe care o asigur� statul prin legi �i institu�ii de upraveghere �i control �i autoprotec�ia consumatorilor, care se realizeaz� at�t la nivel de individ, printr-o informare �i educa�ie adecvat�, c�t �i la nivel de asocia�ii ale consumatorilor. Pentru a fi cu adev�rat protejat, un consumator nu trebuie s� neglijeze nici una dintre cele dou� componente �i, mai mult dec�t at�t, nu trebuie s� piard� din vedere faptul c� scopul bine definit al oric�rui agent economic �l constituie profitul. Rolul protec�iei consumatorilor apare �n momentul �n care se impune atenuarea oric�rui dezechilibru care apare �ntre agen�ii economici �i consumatori.
„Ca structurďż˝ ďż˝n teritoriu a Autorit��ii Naďż˝ionale pentru Protecďż˝ia Consumatorilor, OJPC Neamďż˝ acďż˝ioneazďż˝ an de an pentru asigurarea ďż˝i respectarea drepturilor cet��enilor ďż˝n calitatea lor de consumatori, fie prin acďż˝iuni tematice de control, fie ca urmare a reclamaďż˝iilor ďż˝i sesizďż˝rilor venite din partea acestora. Aceste acďż˝iuni de control urmďż˝resc felul ďż˝n care se ďż˝ndeplinesc responsabilit��ile ďż˝i prevederile legislative adoptate ďż˝n conformitate cu Aguisul comunitar, ďż˝n diverse etape, avďż˝nd ďż˝n vedere cďż˝, ďż˝n 2002, capitolul de negociere cu Uniunea Europeanďż˝, privind protecďż˝ia consumatorilor ďż˝i a sďż˝nďż˝t��ii, a fost ďż˝nchis provizoriu. ďż˝n raportul de ďż˝arďż˝ pentru 2005 a Comisiei Europene, se menďż˝ioneazďż˝ cďż˝ ďż˝n domeniul protecďż˝iei consumatorilor existďż˝ structurile de implementare, dar mai trebuie fďż˝cute niďż˝te ďż˝mbunďż˝t��iri. ďż˝n acest sens s-a mai recomandat armonizarea legislaďż˝iei pentru creditul de consum, supravegherea pieďż˝ei ďż˝ntr-o mďż˝surďż˝ mai mare, pentru verificarea securit��ii produselor din domeniul nealimentar, orientarea unor resurse financiare mai mari cďż˝tre testele de laborator, creďż˝terea nivelului de informare a consumatorilor ďż˝i producďż˝torilor despre noi legi, prin organizarea unor centre de consultan�� ďż˝i informare a consumatorilor ďż˝n cadrul OJPC-urilor“, a declarat inginer Natalia Hruďż˝cďż˝, director al OJPC Neamďż˝.