Biroul de Consiliere pentru Cet��eni, sub asaltul „cďż˝pďż˝unarilor“

• au apelat la instituďż˝ie circa 50 de pietreni interesaďż˝i sďż˝ plece ďż˝n Spania, la cules de cďż˝pďż˝uni

Biroul de Consiliere pentru Cet��eni (BCC) Piatra Neamďż˝ a fost asaltat, ďż˝n ultimele douďż˝ luni, de nemďż˝enii interesaďż˝i sďż˝ plece la cules de cďż˝pďż˝uni ďż˝n Spania. „Am avut, ďż˝n ultimele douďż˝ luni, vreo 50 de persoane care ne-au cerut sďż˝ verificďż˝m datele angajatorilor spanioli“, a precizat Cristina Ariton, consilier juridic ďż˝n cadrul BCC Piatra Neamďż˝.
Birourile de Consiliere pentru Cet��eni (BCC) din toat� �ara ofer� un serviciu de interes public care r�spunde nevoii de informare �i consiliere a cet��enilor, astfel �nc�t ace�tia s� aib� acces sporit la informa�ii privind drepturile �i �ndatoririle lor, s� identifice posibilele c�i de rezolvare a unor probleme cu care se confrunt�.
Domeniile �n care se ofer� cet��enilor informare �i consiliere obiectiv� �i gratuit� s�nt: asisten�� social�, asigur�ri sociale, raporturi de munc�, drepturi �i obliga�ii civile, impozite �i taxe, servicii publice, s�n�tate, protec�ia copilului, a consumatorului, regimul propriet��ii, �nv���m�nt, proceduri notariale. Caracterul deschis, direct, impar�ial al acestui serviciu, este completat de acordarea gratuit� a serviciilor. Absen�a taxelor elimin�, astfel, un obstacol �i permite accesul unor largi p�turi sociale la serviciile de informare �i consiliere. Prin serviciile de informare oferite, cet��enii afl� ce spune legea, unde �i cui trebuie s� se adreseze, precum �i informa�ii despre programul de lucru din diverse institu�ii. C�t prive�te consilierea, solicitan�ii s�nt ajuta�i s� ia decizii privind modalitatea de rezolvare a problemelor pe care le au, prin expunerea tuturor posibilit��ilor de ac�iune �i a consecin�ellor acestora. Scopul serviciilor de informare �i consiliere oferite de BCC este sprijinirea cet��enilor �n exercitarea drepturilor �i obliga�iilor, �n rezolvarea unor probleme complexe cu care se confrunt�, precum �i facilitarea rela�iei cu autorit��ile publice locale sau centrale.
„De la 1 octombrie 2005, de cďż˝nd am ďż˝nceput partea a doua a proiectului, au fost consiliate 678 de persoane, pe diferite domenii. Cele mai multe solicitďż˝ri au fost pentru gďż˝sirea unui loc de muncďż˝. ďż˝i persoanele care vor sďż˝ lucreze ďż˝n strďż˝inďż˝tate cu contract de muncďż˝ ajung la noi, cerďż˝ndu-ne sďż˝ facem verificďż˝ri. ďż˝n Piatra Neamďż˝, graďż˝ie parteneriatului ďż˝ncheiat cu Agenďż˝ia pentru Ocuparea Forďż˝ei de Muncďż˝ Neamďż˝ ďż˝i cu Primďż˝ria municipiului Piatra Neamďż˝, funcďż˝ionďż˝m ďż˝n trei sedii: primul este la Agenďż˝ia pentru Ocuparea Forďż˝ei de Muncďż˝ Piatra Neamďż˝, vizavi de Tribunal, al doilea - la Primďż˝ria Piatra Neamďż˝, unde funcďż˝ionďż˝m cu un mic birou de consiliere, iar ultimul - la organizaďż˝ia de pe strada George Coďż˝buc nr. 9. Dorim, ďż˝n continuare, sďż˝ ne diversificďż˝m serviciile ďż˝i sďż˝ oferim cet��enilor informaďż˝iile de care au nevoie la standarde de calitate“, a adďż˝ugat Tatiana Rusu, directorul BCC Piatra Neamďż˝.
Pe termen mediu �i lung, se a�teapt� ca experien�a acumulat� de Birourile de Consiliere s� duc� la dezvoltarea unor posibilit��i prin care cet��enii s� poat� contribui la procesul decizional, �n domeniul politicilor publice.