Atentie la certificatele de garantie ale bunurilor cumparate!

• nu toti comerciantii de bunuri de folosinta ďż˝ndelungata acorda certificate de garantie • urmare a neregulilor constatate, s-a dispus oprirea temporara de la comercializare a 798 produse ďż˝n valoare totala de 71.357 lei •

Inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Neamt au efectuat, recent, un control referitor la respectarea conditiilor de acordare a garantiei la comercializarea produselor de folosinta ďż˝ndelungata. Au fost verificati din acest punct de vedere patru producatori, doi distribuitori si zece comercianti en-detail, verificďż˝ndu-se mai multe grupe de produse. La cei 16 operatori economici au fost controlate 1.049 produse, ďż˝n valoare de 189.207 lei, si au fost gasite abateri la 798 de produse, ďż˝n valoare de 71.357 lei. Desi, conform legislatiei ďż˝n vigoare, garantia de conformitate este obligatorie din punct de vedere juridic, numai o parte din operatorii economici acorda certificate de garantie pentru produsele de folosinta ďż˝ndelungata. Firmele SC Diaflor din comuna Alexandru cel Bun si SC As Donus Group din Tasca, ambele distribuitoare de parchet multistratificat, comercializau produse fara a fi ďż˝nsotite de certificate de garantie. Pentru cele doua tipuri de produse, pe eticheta atasata exita ďż˝nscrisul „Garantie 10 ani“.
Inspectorii OJPC Neamt au constatat ca la produsele din grupa tehnica de calcul si aparatura IT care s�nt asamblate �n functie de preferintele consumatorilor, �n unitatile specializate, certificatul de garantie nu este �nsotit de declaratia de conformitate data pe proprie raspundere pentru �ntregul sistem ci numai pentru subansamble. Aceste nereguli au fost depistate la SC Bintelectron si SC Pro Mag din Piatra Neamt. La 12 operatori economici, s-au identificat abateri privind continutul certificatului de garantie, nefiind �nscrise toate elementele obligatorii. Astfel, s-a constatat ca, desi �n mod normal ar trebui ca produsul sa beneficieze de garantie pentru orice neconformitate aparuta timp de doi ani de la livrare, unele firme scurteaza aceasta perioada. SC Danelys Prest Piatra Neamt acorda garantie �ntre un an si un an si jumatate pentru acumulatori auto Rombat de 12 V/ 85 -124 Ah si12 V /150 -180 Ah.
SC LM Mob Piatra Neamt �nscrie perioada de garantie de 12 luni, iar instructiunile de �ntretinere s�nt sumar prezentate, desi s�nt o conditie pentru a nu se anula garantia. La SC Lucinex Com Prod si SC Apromixt din Piatra Neamt, producatori de usi si geamuri termoizolante, SC LM Mob SRL Piatra Neamt, producator de mobila, SC Elcisigur Piatra Neamt, distribuitor de usi de garaj, s-a constatat ne�nscrierea duratei medii de utilizare a produselor.
Urmare a neregulilor constatate, s-a dispus oprirea temporara de la comercializare a 798 produse, �n valoare de 71.357 lei, au fost aplicate opt amenzi cotraventionale �n valoare de 9.000 lei si au fost date opt avertismente.