MULTI CRETINI ZAC LA NEAMT

• operatoarele de la 112 continuďż˝ sďż˝ fie ďż˝njurate ca la usa cortului • anul trecut au fost receptionate 494.266 de apeluri care nu reprezentau urgente • dintre acestea, 107.754 au fost abuzuri • adicďż˝ indivizi necunoscuti au sunat si au folosit un limbaj trivial • amprenta vocalďż˝ a „glumetilor“ a fost stocatďż˝ ďż˝n baza de date • „Au fost identificate si sanctionate astfel de persoane“, a declarat colonelul Adrian Fulea, de la Serviciul de Telecomunicatii Speciale •

Un apel la 112 poate salva vieti, lucru stiut de majoritatea dintre noi. Existďż˝ ďż˝nsďż˝ si indivizi certati cu bunul simt care nu au ce face si gďż˝sesc de cuviintďż˝ sďż˝ se „joace“, apelďż˝nd serviciul de urgentďż˝. Ce nu stiu aceste persoane este faptul cďż˝ toate abuzurile telefonice efectuate la 112 sďż˝nt stocate, amprenta vocalďż˝ a „agresorului“ intrďż˝nd ďż˝n baza de date a serviciului. Acest lucru oferďż˝ posibilitatea identificďż˝rii lui ďż˝n timp si tragerea la rďż˝spundere pentru fapta comisďż˝. ďż˝n 2008, la Centrul unic pentru apeluri de urgentďż˝ Neamt au fost receptionate 598.912 apeluri. Din acestea au fost redirectionate cďż˝tre Ambulantďż˝ - 54.071, Politie - 23.781; Pompieri - 2.715 iar la Jandarmerie - 449 apeluri.
Din totalul de apeluri primite de cďż˝tre operatoarele din Neamt, 494.266 nu au reprezentat urgente, iar din acestea, 107.754 au fost clasificate ca fiind abuzive. Un calcul simplu aratďż˝ cďż˝ 18% din totalul apelurilor receptionate reprezintďż˝ abuzuri. Se stie cďż˝ majoritatea celor care gďż˝sesc de cuviintďż˝ sďż˝-si batďż˝ joc de operatoarele de la 112, nu sďż˝nt identificati de politisti ďż˝n principal din cauzďż˝ cďż˝ folosesc cartele preplďż˝tite sau sunďż˝ de la telefoanele publice. „Din acest motiv, operatorii de comunicatii electronice publice nu detin si nu pun la dispozitia Sistemului National Unic pentru Apeluri de Urgentďż˝ datele de identificare a acestei categorii de clienti, fapt pentru care nu pot fi aplicate sanctiunile prevďż˝zute de lege. Indivizii care apeleazďż˝ ďż˝n mod abuziv serviciul 112, de regulďż˝ se joacďż˝ la telefon, fac glume proaste, tipďż˝, cďż˝ntďż˝, pun muzicďż˝, aduc injurii operatorilor, doresc sďż˝ converseze cu cineva sau vor sďż˝ fie ascultati de cďż˝tre cineva etc. Existďż˝ numeroase apeluri, nejustificate ca urgentďż˝, ďż˝n care apelantii folosesc ďż˝n convorbirea cu operatorii 112 un limbaj trivial, obscen greu de imaginat. La nivel national, au fost identificate si sanctionate astfel de persoane“, a declarat pentru „Monitorul“, colonelul Adrian Fulea, purtďż˝torul de cuvďż˝nt al Serviciului de Telecomunicatii Speciale (STS).

Campanie de educare

Cei certati cu bunul simt, dar si cu legea, ar trebui s� stie c� la categoria contraventii intr� urm�toarele fapte care se sanctioneaz� ca atare: apelarea abuziv� a num�rului 112 - cu amend� de la 500 lei la 1.000 lei; alertarea fals� a agentiilor specializate de interventie, cu amend� de la 500 lei la 1.000 lei. �n 2008, reprezentantii STS au continuat campania de educare si informare a tinerilor cu privire la modul de functionare si utilizarea corect� a serviciului 112 prin parteneriatul dezvoltat cu Inspectoratul Scolar Neamt, iar din punct de vedere tehnic a fost implementat la nivel national serviciul de localizare a apelurilor generate �n retelele publice mobile de telefonie.
Recent, cu ocazia Zilei Numďż˝rului European de Urgentďż˝ 112, eveniment sďż˝rbďż˝torit pe 11 februarie 2009 la Bruxelles, Serviciul de Telecomunicatii Speciale din Romďż˝nia a primit din partea Asociatiei Europene a Numďż˝rului de Urgentďż˝ (EENA) premiul „Contributii remarcabile ďż˝n domeniul 112“, pentru actiunile desfďż˝surate ďż˝n ultimii doi ani prin Campania nationalďż˝ de educare-informare ďż˝n rďż˝ndul elevilor pentru folosirea corectďż˝ a numďż˝rului amintit. Reamintim cďż˝ darea ďż˝n exploatare a centrelor de preluare a apelurilor de urgentďż˝ a ďż˝nceput cu Bucurestiul, ďż˝n iunie 2004 si s-a ďż˝ncheiat cu judetul Tulcea, ďż˝n martie 2005. ďż˝n aprilie 2005, Sistemul National Unic pentru Apeluri de Urgentďż˝ 112 era operational la nivelul ďż˝ntregii tďż˝rii. Numďż˝rul unic se apeleazďż˝ atunci cďż˝nd este necesarďż˝ interventia agentiilor specializate de interventie, pentru asigurarea asistentei imediate ďż˝n situatii ďż˝n care este periclitatďż˝ viata, integritatea ori sďż˝nďż˝tatea cetďż˝teanului, ordinea publicďż˝, proprietatea publicďż˝ sau privatďż˝ ori mediul. Numďż˝rul 112 este gratuit si poate fi apelat de pe orice telefon fix sau mobil ďż˝n Romďż˝nia si ďż˝ntreaga Uniune Europeanďż˝.