Hotline pentru p�r�, la Consiliul Judetean

• nemtenii pot posta pe o adresďż˝ de e-mail toate pďż˝rerile pe care le au dupďż˝ ce intrďż˝ ďż˝n contact cu unitďż˝tile spitalicesti si cu personalul medical din judet • pot fi prezentate si poze sau ďż˝nregistrďż˝ri video •

Cetďż˝tenii din judetul Neamt care vor ca pďż˝rerile lor referitoare la Spitalul Judetean Neamt sau alte unitďż˝ti spitalicesti nemtene sďż˝ ajungďż˝ pe masa conducerii Consiliului Judetean au la dispozitie, ďż˝ncepďż˝nd de vineri, 20 august, o linie de comunicare directďż˝ si virtualďż˝. Acest hotline virtual este „inventat“ ca urmare a unor semnale si solicitďż˝ri exprimate de nemteni, inclusiv ďż˝n comentariile postate la editiile electronice ale presei din Neamt. Cum nici organigrama CJ Neamt si nici situatia actualďż˝ nu permit alocarea unor resurse umane care sďż˝ fie blocate pe comunicarea pe o linie telefonicďż˝, a fost aleasďż˝ varianta mai practicďż˝ a ďż˝nfiintďż˝rii unei adrese de postďż˝ electronicďż˝. Adresa respectivďż˝ de e-mail este [email protected]. Ea va fi consultatďż˝ si verificatďż˝ zilnic de consilierii de la Cabinetul presedintelui, corespondenta respectivďż˝ urmďż˝nd a fi prezentatďż˝ presedintelui Vasile Pruteanu si apoi factorilor responsabili ďż˝n analizarea si rezolvarea diverselor situatii (inclusiv Consiliului de Administratie si conducerii Spitalului Judetean Neamt). Pe respectiva adresďż˝ de e-mail pot fi trimise sesizďż˝ri ďż˝n legďż˝turďż˝ cu activitatea din spital, aprecieri cu privire la contactul pe care cetďż˝tenii l-au avut cu aceastďż˝ institutie care presteazďż˝ aceste importante servicii de interes public, materiale foto si video. ďż˝n cazurile ďż˝n care expeditorii doresc primirea unui rďż˝spuns, este de dorit ca ďż˝n afara adresei lor de e-mail care rďż˝mďż˝ne automat, sďż˝ precizeze, de asemenea, si cďż˝teva date de contact (nume, adresďż˝, telefon). Pe aceeasi adresďż˝ ([email protected]) pot fi trimise informatii si pďż˝reri atďż˝t despre Spitalul Judetean de Urgentďż˝ Piatra Neamt cďż˝t si despre Spitalul de Psihiatrie „Sf Nicolae“ din Roman (ambele unitďż˝ti sanitare fiind preluate de CJ Neamt). „Spitalul Judetean este una dintre institutiile din judet unde aproape cďż˝ intrďż˝ orice cetďż˝tean. Ca pacient sau ca vizitator al unui pacient, aproape fiecare dintre noi a trecut pragul acestei institutii. Nimeni nu e bucuros din cale afarďż˝ cďż˝nd ajunge sďż˝ treacďż˝ pragul unui spital si, de aceea, cu atďż˝t mai mult, si noi cei din administratie dar si cei care lucreazďż˝ la spital trebuie sďż˝ facem si imposibilul pentru pacientul si familia lui sďż˝ fie ajutati cďż˝t mai bine ďż˝n aceste situatii limitďż˝. Stim problemele din spital si, de asemenea, stim cďż˝ nici minuni nu se pot face peste noapte dar si cďż˝ este loc de mai bine. Am spus de atďż˝tea ori: prioritatea este cresterea calitďż˝tii actului medical si eu cred cďż˝ este o prioritate pe care o putem duce la ďż˝ndeplinire ďż˝mpreunďż˝, prin eforturi conjugate, oamenii din sďż˝nďż˝tate, din administratia judetului si cetďż˝teni, deopotrivďż˝. Aproape zilnic sďż˝nt oprit pe stradďż˝ de oameni care ďż˝mi spun problemele lor, inclusiv legate de spital, si ideea acestei cďż˝sute postale vine tot de la cetďż˝teni. Sper sďż˝-si dovedeascďż˝ eficienta“, a precizat Vasile Pruteanu, presedintele CJ Neamt.