Pacientii, victimele sistemului informatic
• medicii nemteni s-au plîns CJAS de erorile grave date de programul informatic de introducere a datelor bolnavilor • Casa nu a gãsit nici un fel de nereguli si a decis cã programul este bun • între timp, pacientii stau la cozi pentru a dovedi cã existã si pentru a beneficia de serviciile medicale la care au dreptul • Sute de nemteni sînt pusi zilnic pe drumuri pentru a dovedi în primul rînd cã existã iar în al doilea rînd pentru a obtine dovada cã au dreptul la servicii medicale gratuite, conform statutului de asigurat medical. Aceste necazuri au fost provocate pacientilor de cãtre programul informatizat de introducere a datelor impus de Casa Nationalã de Asigurãri de Sãnãtate de la începutul anului - spun medicii sau de nestiinta doctorilor de familie de a utiliza programul - sustine Casa. Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI) a fost introdus pentru prima datã la mijlocul anului trecut, experimental, în cîteva judete pentru ca de la începutul anului 2010 sã devinã obligatoriu în toatã tara. Practic, prin acest sistem, CNAS a dorit ca toate datele unui pacient precum si toate serviciile oferite acestuia sã fie introduse într-o bazã de date care putea fi accesatã direct si rapid de oricine era interesat. Din pãcate, programul informatic s-a dovedit extrem de stufos, plin de hibe si erori. Acesta este acuzat cã nu recunoaste calitatea de asigurat a unor categorii de persoane precum nou-nãscutii, pensionarii, gravidele etc iar oamenii, pentru a putea primi o retetã sau o consultatie la medic sînt nevoiti sã stea la cozi interminabile ca sã obtinã adeverinte de asigurat. Medicii de familie nemteni s-au plîns de nenumãrate ori Casei de toate aceste probleme iar la jumãtatea lunii februarie au depus chiar o sesizare oficialã prin care semnalau toate erorile SIUI. „ÃŽn urma analizei efectuate am constatat cã toate problemele raportate de dumneavoastrã se datoreazã deficientelor privind aplicarea SIUI. Mentionãm cã în documentul dumneavoastrã sînt expuse grave probleme care în realitate nu existã. Din acest punct de vedere vã rugãm sã nu mai transmiteti documente privind starea de functionare a SIUI cãtre alte institutii fãrã a adresa neclaritãtile mai întîi cãtre CAS Neamt“ se aratã în rãspunsul dat medicilor de familie. Acestia s-au arãtat deranjati de acest rãspuns pentru cã ei întîmpinã probleme în continuare. „Nici nu am vrut sã citesc tot rãspunsul pentru cã m-a deranjat formularea de început. Cu alte cuvinte, sistemul este minunat iar noi nu stim sã-l folosim. Dacã noi nu stim, atunci de ce în toatã tara sînt raportate probleme similare? Totusi, conducerea CNAS s-a arãtat mai întelegãtoare si a anuntat cã pînã la finele anului raportarea SIUI va merge foarte bine. Sperãm sã se tinã de cuvînt pentru a nu mai pune bolnavii pe drumuri, degeaba“ a declarat medicul Mihaela Covrig, presedinta Patronatului Medicilor de Familie Neamt.
END
|
Autentificare
