Monitorul de Neamt si Roman ziarul din judetul Neamt cu cei mai multi cititori
  Stiri azi     Arhiva     Cautare     Anunturi     Forum     Redactia  
AutentificareAutentificareInregistrare 
Calendar- Arhiva de Stiri August 2006
LMMJVSD
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
Stiri pe e-mail - Newsletter Monitorul de Neamt Newsletter
Nume:
Email:
Links - Link-uri catre site-uri utile Link-uri
 Judetul Neamt
 Video Production
 Cambridge
Optiuni Pagina Optiuni pagina
Adauga in Favorites Adauga in Favorites
Seteaza Pagina de start Seteaza Pagina de start
Tipareste pagina Tipareste pagina


























Monitorul de Neamt » Stiri Locale 30 August 2006
TipŃreste articolul - Varianta pentru imprimantŃ Trimite acest articol unui prieten  prin email

Nemultumiti de facturile de regularizare ale E.On

Facturile de regularizare eliberate de E.On Moldova ´┐Żi nemultumesc pe foarte multi dintre abonati. Acestia s-au pl´┐Żns ca, ´┐Żn momentul ´┐Żn care au citit ´┐Żnstiintarile de plata a energiei consumate, au ramas socati de sumele mari. „Stiam ca, ´┐Żn aceasta luna, trebuie sa primesc si sa achit factura la curent, cea de regularizare. Dupa calculele mele, vorbesc de cele mai pesimiste, nu ar fi trebuit sa am de plata mai mult de un milion lei. Am umflat la maximum cifrele probabile si tot nu am ajuns la suma mentionata. Dupa ce am gasit h´┐Żrtia fiscala ´┐Żn cutia postala, nu mi-a venit sa cred c´┐Żnd am citit ca s´┐Żnt dator cu aproape doua milioane lei, dublu fata de estimarile mele. Nu mai ´┐Żnteleg nimic. Am auzit vorbindu-se prin vecini ca si ei au patit ceva asemanator, dar nu am crezut ca va fi posibil si la mine. De ani buni, nu am depasit consumul social, deoarece nu am nici un aparat care sa «man´┐Żnce» foarte multi kilowati. ´┐Żn plus, majoritatea timpului s´┐Żnt plecat din locuinta si nu mai are cine sa foloseasca energia electrica“, a declarat Ionut A., din Horia. Acesta a mai spus ca a ´┐Żncercat sa solicite informatii privind datele din factura si modul cum au fost calculate, dar nu a gasit nici o ´┐Żntelegere pe plan local. P´┐Żna la urma, a aflat de posibilitatea verificarii consumului la numarul de telefon 939, loc unde a primit toate explicatiile cerute. Totusi, a ramas nemultumit de suma pe care o considera exagerata si de faptul ca angajatii de la E.On nu se preocupa sa le explice abonatilor, pe ´┐Żntelesul lor, de unde apar milioanele la plata. ´┐Żn acest caz, factura a fost ´┐Żncarcata deoarece abonatul mentionat nu si-a ales cel mai bine modul de facturare, netin´┐Żnd cont de consumul lunar. ´┐Żn plus, facturile ce se platesc la doua luni au fost estimate la un cost mai mic dec´┐Żt cel real, astfel ca, la regularizare, diferentele s-au acumulat. Operatorii Serviciului Telefonic 939 au declarat ca, pentru a nu mai aparea probleme, toti consumatorii care au necazuri de fiecare data c´┐Żnd vin regularizarile ar trebui sa ´┐Żsi schimbe conventia de consum. Acest lucru se face la Centrul de Relatii cu Clientii, iar, prin declararea unui numar de kilovati c´┐Żt mai apropiat de cel real, ei nu vor mai plati foarte mult dupa citirea contorilor. Mai exista si cazuri ´┐Żn care abonatii au fost ´┐Żncarcati la facturi nejustificat, fara nici o baza, dar, dupa ce acestia au reclamat la OPC, au primit banii ´┐Żnapoi. ´┐Żn legatura cu problema legata de intrarea ´┐Żn posesia facturilor la mai bine de o luna de la data la care au fost emise, E.On nu ´┐Żsi asuma nici o vina. Actele s´┐Żnt trimise prin posta, iar angajatii societatii furnizoare stiu ca exista astfel de situatii, mai ales ´┐Żn mediul rural. Totusi, daca se depaseste data limita prevazuta pentru achitare, clientii vor plati penalizari, conform contractelor ´┐Żncheiate.

Articol afisat de 2684 ori  |  Alte articole de acelasi autor  |  Trimite mesaj autorului
(Dumitru IUSTIUC)
AdaugŃ comentariul tŃu la acest articol Comentarii la acest articol:
Nu exist´┐Ż nici un comentariu la acest articol
Stiri Locale Stiri Locale
Stiri, informatii, cursul valutar, datele meteo, horoscop, discutii, forum.
Webdesign by webber.ro | Domenii premium
©2003-2006 Drepturile de autor asupra intregului continut al acestui site apartin in totalitate Grupul de Presa Accent SRL Piatra Neamt
Reproducerea totala sau partiala a materialelor este permisa numai cu acordul Grupului de Presa Accent Piatra Neamt.
Grupului de Presa Accent SRL - societate in insolventa, in insolvency, en procedure collective