Bune si mai putin bune la service-urile auto
• 23 de agenti economici care presteazã servicii de reparatii auto au fost verificati de inspectorii de la Protectia Consumatorilor • au fost identificate abateri de la la legislatia în vigoare • de la comercializare au fost oprite 566 de piese auto • Una dintre actiunile de control efectuate, în cursul lunii octombrie, de cãtre inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Neamt a vizat respectarea prevederilor legale privind protectia consumatorilor la agentii economici care presteazã servicii de reparatii ale autovehiculelor, precum si de autorizare a acestora. Actiunile de verificare au fost efectuate în Piatra Neamt si Roman, precum si în localitãtile rurale învecinate, cu participarea reprezentantilor filialei Neamt a Registrului Auto Român.
Pe parcursul controalelor, la 18 agenti economici, dintre cei 23 controlati, au fost constatate abateri de la legislatia în vigoare.
Inspectorii OJPC Neamt au descoperit cã cinci dintre agentii economici controlati nu aveau autorizatie tehnicã de functionare emisã de Registrul Auto Român (RAR) pentru mãrcile si tipurile de autovehicule la care efectuau reparatii.
S-a mai constatat cã zece agenti economici nu respectã prevederile legale în ceea ce priveste modul de informare a consumatorilor. Astfel, au fost sesizate deficiente privind modul în care sînt informati consumatorii cu privire la activitãtile sau lucrãrile de reparatii, s-a constatat cã lista de lucrãri si tarife practicate nu era afisatã si nici autorizatia de functionare sau programul de lucru. De asemenea, nu era mentionatã denumirea firmei prestatorului si nu se stia dacã acesta are abilitare din partea producãtorului.
O altã abatere sesizatã de cãtre echipele de control a fost aceea cã informatiile oferite cu privire la lucrãrile executate sau la piesele de schimb acceptate, ori folosite în executarea lucrãrilor nu erau în limba românã, desi acest aspect este absolut obligatoriu.
În ceea ce priveste piesele auto existente în magazia service-urilor, verificãrile au urmãrit dacã acestea sînt originale sau nu, dacã sînt însotite de documente de atestare a caracterului de produs de origine sau produs de schimb de origine si dacã au marcajul corespunzãtor. De asemenea, a fost verificatã existenta numãrului certificatului de omologare al vehiculului la care se utilizeazã produsul respectiv, precum si a declaratiei de conformitate si a certificatului de garantie, existenta certificãrii sau omologãrii de cãtre RAR a produselor auto. În cazul acelor piese care pot afecta siguranta circulatiei, au fost controlate documentele de validare emise de constructor.
S-a constatat cã un agent economic din Piatra Neamt avea în stoc piese de schimb din import care nu erau însotite de certificate de garantie si declaratii de conformitate emise de producãtor.
La doi dintre agentii economici din Piatra Neamt, care au si magazie, au fost controlate materialele de exploatare auto existente (aditivi pentru benzinã si motorinã, antigel si ulei de motor), constatîndu-se lipsa principalelor elemente de identificare si caracterizare care trebuie sã fie obligatoriu prezente pe ambalaje, precum si lipsa inscriptionãrii termenului de valabilitate si a denumirii importatorului. Însã, nici unul dintre agentii economici verificati nu foloseau piese de schimb reconditionate sau produse falsificate.
Ca urmare a neregulilor descoperite, echipele OJPC Neamt au dispus oprirea temporarã a comercializãrii a 566 de piese auto, în valoare de 260,16 milioane de lei, si au aplicat 18 amenzi contraventionale - de 35 de milioane de lei. Alti sase agenti economici s-au ales cu avertismente.
|
Autentificare
