Aglomeratie si înjurãturi la Casa de Asigurãri
• sute de nemteni stau zilnic la coadã la sediul acestei institutii, pentru a-si rezolva diverse probleme • aglomeratia îi enerveazã atît pe solicitantii diverselor servicii, cît si pe angajatii institutiei • Sute de nemteni stau zilnic la rînd la Casa de Asigurãri de Sãnãtate Neamt, pentru a rezolva diverse probleme. Cei mai multi dintre ei vin sã îsi procure adeverintele prin care sã îsi demonstreze calitatea de asigurat sau mai exact sã arate cã sînt contribuabili la fondul unic al asigurãrilor sociale de sãnãtate si astfel sã poatã beneficia de consultatie gratuitã la medic, ori de retetã compensatã. Conform noilor reglementãri în vigoare, scapã de acest supliciu numai angajatii care fac dovada contributiei „la zi“ cãtre asigurãrile de sãnãtate prin adeverintã de salariat, eliberatã de la locul de muncã, si pensionarii.
O altã categorie de persoane care stau la rînd la sediul CAS Neamt o reprezintã cei care nu lucreazã nicãieri si necesitã, la un moment dat, spitalizare. În astfel de situatii, pentru a beneficia de servicii medicale intraspitalicesti, persoana trebuie sã plãteascã suma de 198 lei, reprezentînd contributia pe sase luni la fondul asigurãrilor de sãnãtate. Suma lunarã pe care o plãteste o persoanã într-o astfel de situatie este de 33 de lei, ceea ce reprezintã 6,5% din salariul minim pe economie. Cei care vin sã plãteascã asigurãri de sãnãtate în scopul obtinerii adeverintei de asigurat sînt obligati sã stea de douã ori la rînd, o datã la casierie si o datã la biroul de unde se elibereazã documentul propriu-zis. Asta îi face pe multi sã îsi piardã rãbdarea, sã se enerveze si sã devinã recalcitranti. Mai vin sã plãteascã asigurãrile de sãnãtate liber profesionistii care îsi declarã venitul anual la Directia de Finante si în functie de acesta fac plata. Tot de timp si rãbdare au nevoie si cei care vin pentru a solicita cardul european de asigurãri de sãnãtate necesar în cazul în care persoana pleacã la muncã sau în vacantã într-una dintre tãrile Uniunii Europene. Si astfel de solicitãri se primesc la CAS Neamt, în jur de 30 pe zi.
„Lucrãm într-un ritm infernal si într-o atmosferã foarte tensionatã. Toatã lumea e nervoasã si nemultumitã cã trebuie sã stea la rînd, toatã lumea se grãbeste, vrea sã i se rezolve pe loc doleanta. Cînd nervii si nemultumirea se adaugã lipsei de educatie, atunci sîntem tratati cu înjurãturi, insulte si jigniri. Sîntem acuzati cã ne batem joc de oameni, cã ei vin sã plãteascã si noi îi tinem la rînd... Nu noi am fãcut legile, noi doar le aplicãm. Aglomeratia si agitatia zilnicã din sediul nostru ne obosesc si pe noi, dar încercãm sã ne facem treaba cît putem de bine, fãrã sã jignim pe nimeni“, a declarat Carmen Curalariu, purtãtor de cuvînt al CAS Neamt.
|