Monitorul de Neamt si Roman ziarul din judetul Neamt cu cei mai multi cititori
  Stiri azi     Arhiva     Cautare     Anunturi     Forum     Redactia  
AutentificareAutentificareInregistrare 
RSS News Feed - Monitorul de Neamt Retele Sociale si RSS
RSS - Monitorul de Neamt
Calendar- Arhiva de Stiri Septembrie 2006
LMMJVSD
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
Stiri pe e-mail - Newsletter Monitorul de Neamt Newsletter
Nume:
Email:
Links - Link-uri catre site-uri utile Link-uri
 Monitorul Neamt
 Judetul Neamt
 rochii.ro
 fantastic.ro
 culise.ro
 grazie.ro
 odeon.ro
Optiuni Pagina Optiuni pagina
Adauga in Favorites Adauga in Favorites
Seteaza Pagina de start Seteaza Pagina de start
Tipareste pagina Tipareste pagina


























Monitorul de Neamt » Stiri Locale 19 Septembrie 2006
Tipăreste articolul - Varianta pentru imprimantă Trimite acest articol unui prieten  prin email

Potop de nereguli la agentiile de turism si imobiliare

Agentiile de turism si cele imobiliare din Neamt nu au încheiat contracte timesharing, care sa le dea drept de utilizare pe durata limitata a unor bunuri imobiliare. Aceasta a fost concluzia unui control efectuat, recent, de catre inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Neamt, care neputînd verifica modul în care sînt respectate prevederile legale privind protectia celor care beneficiaza de astfel de contracte, au verificat celelalte aspecte ale activitatii acestor institutii.
Astfel, au fost controlate 5 agentii de turism si 15 imobiliare. La trei dintre agentiile de turism verificate au fost constatate abateri în ceea ce priveste modalitatea de informare a consumatorului asupra pachetului de servicii oferit. Singurele informatii oferite clientilor se rezumau la cele cu caracter general, incluse în pliante. Nu se faceau referiri la regimul pasapoartelor si al vizelor, precum si al asigurarilor de sanatate necesare pentru calatorie, posibilitati de încheiere a unor asigurari facultative pentru asistenta în caz de boala, accidente pe durata pentru care se presteaza oferta turistica. Pe de alta parte, unele contracte de comercializare a pachetelor de servicii utilizate nu contineau informatii în pri-vinta modului în care se pot face reclamatii de catre turisti, iar acestia pot fi despagubiti pentru nerespectarea clauzelor. Nu erau indicate si situatiile obiective care ar putea cauza renuntarea la contract, fara a se percepe penalitati.
În consecinta, cele trei agentii de turism au primit amenzi în valoare totala de 7 milioane de lei si termene de remediere.
La cele 15 agentii imobiliare verificate de catre inspectorii OJPC Neamt, controalele au scos la iveala ca, în privinta serviciilor prestate, desi se cere prezentarea explicita a tarifelor practicate, nu erau indicate decît informatii privind comisionul perceput, care în toate cazurile este „2%, negociabil“, ofe-rindu-se consultanta imobiliara gratuita. S-a mai constat ca nici una dintre agentiile imobiliare nu prezenta costurile pe care trebuie sa le suporte consumatorii pentru obtinerea documentatiei. În toate cazurile, nu era indicat cursul de schimb valutar de referinta utilizat la ope-ratiunile de schimb, cu atît mai mult cu cît pretul imobilului si comisionul erau înscrise în valuta, euro sau dolari, iar documentul fiscal emis pentru suma încasata - în RON. Din analizarea tipurilor de contracte utilizate, a mai reiesit ca singura clauza care putea fi negociata era cea privind pretul si comisionul, restul neputînd suporta nici o modificare. În aceste conditii, consumatorul era obligat sa suporte penalitati si daune în situatia în care se razgîndea asupra efectuarii tranzactiei, daca nu se prezenta la termen la biroul notarial, ori daca nu respecta termenul de plata. În schimb, pentru agentia imobiliara nu era înscrisa nici o clauza referitoare la penalitatile sau despagubirile pe care trebuia sa le suporte în cazul în care tranzactia nu a putut avea loc sau nu corespundea cu datele initiale ale contractului. La nivelul agentiilor imobiliare nu era înfiintat un sistem de evidenta a reclamatiilor. Nici un contract dintre cele analizate nu garanta confidentialitatea date-lor si informatiilor prezentate pentru efectuarea tranzactiei. Urmare a abaterilor constatate, au fost aplicate 15 amenzi, în valoare totala de 60 de milioane de lei.

Articol afisat de 1595 ori  |  Alte articole de acelasi autor  |  Trimite mesaj autorului
(L.ILISESCU)
Adaugă comentariul tău la acest articol Comentarii la acest articol:
Nu există nici un comentariu la acest articol
Stiri Locale Stiri Locale
Stiri Economie Stiri Economie
Stiri Social Stiri Social
Stiri Sport Stiri Sport
Stiri Eveniment cultural Stiri Eveniment cultural
Stiri Sanatate Stiri Sanatate
Stiri Opinii Stiri Opinii
Stiri, informatii, cursul valutar, datele meteo, horoscop, discutii, forum.
Webdesign by webber.ro | Premium UK domain names
©2003-2006 Drepturile de autor asupra intregului continut al acestui site apartin in totalitate Grupul de Presa Accent SRL Piatra Neamt
Reproducerea totalĂŁ sau partiala a materialelor este permisa numai cu acordul Grupului de Presa Accent Piatra Neamt.
Grupului de Presa Accent SRL - societate in insolventa, in insolvency, en procedure collective