Finanþiºtii, nepoliticoºi, birocraþi ºi ºpãgari, în opinia unor contribuabili
• un sondaj de opinie fãcut de ANAF aratã cã munca finanþiºtilor nu prea este pe placul contribuabililor O mare parte a contribuabililor ce intrã destul de des în contact cu funcþionarii Fiscului s-au arãtat nemulþumiþi de lipsa de politeþe a personalului, de birocraþia ce guverneazã instituþia, dar ºi de faptul cã pentru a grãbi rezolvarea unor probleme trebuie sã ofere lucrãtorilor mici cadouri. Acestea sînt concluziile ce reies dintr-un sondaj de opinie comandat de Agenþia Naþionalã de Administrare Fiscalã ºi în cadrul cãruia sau fost chestionate cîteva mii de persoane. Intervievarea persoanelor s-a fãcut la sediul a 91 de administraþii fiscale din toatã þara printre care ºi cea din Piatra Neamþ ºi s-a desfãºurat în perioada 13 - 22 septembrie. Potrivit rezultatelor acestui sondaj, 15,7% dintre cei care au rãspuns întrebãrilor s-au plîns de faptul cã personalul unitãþilor fiscale este nepoliticos, 15,9% dintre contribuabili au fost nemulþumiþi de faptul cã sînt plimbaþi de la un ghiºeu la altul, iar peste 44% au fost nemulþumiþi de numãrul mare de formulare ce trebuie completate. De asemenea, peste 17% dintre contribuabili au declarat cã îi nemulþumeºte faptul cã sînt nevoiþi sã ofere mici cadouri funcþionarilor pentru a facilita procesul obþinerii tuturor datele sau operaþiilor de care au nevoie, iar alte 37% dintre persoanele intervievate s-au arãtat deranjate de faptul cã trebuie sã facã prea multe drumuri pentru a-ºi rezolva problema. ÃŽn timpul sondajului mai bine de jumãtate dintre cei întrebaþi, adicã peste 52,4%, au declarat cã au fost „cãlcaþi“ de comisarii financiari sau de inspectorii fiscali, iar 8% dintre aceºtia cred cã au fost trataþi incorect în timpul controalelor fãcute. La aspecte pozitive, se poate consemna cã aproape 60% dintre contribuabili cred cã în ultimul an calitatea serviciilor s-a îmbunãtãþit, iar 72% sînt foarte optimiºti ºi cred cã anul viitor lucrurile vor sta ºi mai bine. ÃŽn privinþa credibilitãþii instituþiei lucrurile stau relativ bine, 60% dintre persoanele intervievate declarînd cã au destulã încredere în Fisc.
|
Autentificare
