Atentie la certificatele de garantie ale bunurilor cumparate!
• nu toti comerciantii de bunuri de folosinta îndelungata acorda certificate de garantie • urmare a neregulilor constatate, s-a dispus oprirea temporara de la comercializare a 798 produse în valoare totala de 71.357 lei • Inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Neamt au efectuat, recent, un control referitor la respectarea conditiilor de acordare a garantiei la comercializarea produselor de folosinta îndelungata. Au fost verificati din acest punct de vedere patru producatori, doi distribuitori si zece comercianti en-detail, verificîndu-se mai multe grupe de produse. La cei 16 operatori economici au fost controlate 1.049 produse, în valoare de 189.207 lei, si au fost gasite abateri la 798 de produse, în valoare de 71.357 lei. Desi, conform legislatiei în vigoare, garantia de conformitate este obligatorie din punct de vedere juridic, numai o parte din operatorii economici acorda certificate de garantie pentru produsele de folosinta îndelungata. Firmele SC Diaflor din comuna Alexandru cel Bun si SC As Donus Group din Tasca, ambele distribuitoare de parchet multistratificat, comercializau produse fara a fi însotite de certificate de garantie. Pentru cele doua tipuri de produse, pe eticheta atasata exita înscrisul „Garantie 10 ani“.
Inspectorii OJPC Neamt au constatat ca la produsele din grupa tehnica de calcul si aparatura IT care sînt asamblate în functie de preferintele consumatorilor, în unitatile specializate, certificatul de garantie nu este însotit de declaratia de conformitate data pe proprie raspundere pentru întregul sistem ci numai pentru subansamble. Aceste nereguli au fost depistate la SC Bintelectron si SC Pro Mag din Piatra Neamt. La 12 operatori economici, s-au identificat abateri privind continutul certificatului de garantie, nefiind înscrise toate elementele obligatorii. Astfel, s-a constatat ca, desi în mod normal ar trebui ca produsul sa beneficieze de garantie pentru orice neconformitate aparuta timp de doi ani de la livrare, unele firme scurteaza aceasta perioada. SC Danelys Prest Piatra Neamt acorda garantie între un an si un an si jumatate pentru acumulatori auto Rombat de 12 V/ 85 -124 Ah si12 V /150 -180 Ah.
SC LM Mob Piatra Neamt înscrie perioada de garantie de 12 luni, iar instructiunile de întretinere sînt sumar prezentate, desi sînt o conditie pentru a nu se anula garantia. La SC Lucinex Com Prod si SC Apromixt din Piatra Neamt, producatori de usi si geamuri termoizolante, SC LM Mob SRL Piatra Neamt, producator de mobila, SC Elcisigur Piatra Neamt, distribuitor de usi de garaj, s-a constatat neînscrierea duratei medii de utilizare a produselor.
Urmare a neregulilor constatate, s-a dispus oprirea temporara de la comercializare a 798 produse, în valoare de 71.357 lei, au fost aplicate opt amenzi cotraventionale în valoare de 9.000 lei si au fost date opt avertismente.
|
Autentificare
