 Noutãti la facturarea consumului de electricitate
• toti nemtenii vor completa o documentatie în care îsi vor fixa singuri consumul prezumtiv la curent electric Toti clientii E-ON din judetul Neamt, atît din mediul urban, cît si din cel rural, vor avea acelasi sistem de facturare a consumului de curent electric - cîte sase facturi anual, dintre care patru de consum prezumtiv si douã de regularizare. Pînã acum, acest sistem de facturare era practicat doar în orase si municipii, iar consumatorii de la sate primeau factura la energie electricã trimestrial. E-ON prefera sã-i taxeze pe tãrani mai rar, întrucît contravaloarea facturilor lor este substantial mai micã decît cea a abonatilor de la orase. Ca noutate pentru toatã lumea este faptul cã fiecare abonat trebuie sã îsi stabileascã propriul consum prezumtiv. ÃŽn cazul în care consumatorul nu va sti cît sã aprecieze, va fi consiliat de un reprezentant al E-ON Moldova. „Noi oricum detinem istoricul consumului cel putin din ultimul an, pentru fiecare consumator în parte. Dacã abonatul nu va fi multumit de nivelul pe care l-a stabilit pentru consumul prezumtiv, atunci va putea sã îl modifice. Trebuie doar sã ne anunte despre acest lucru cu 20 de zile înainte de data facturãrii“, a declarat Lucian Luca, purtãtor de cuvînt al E- ON Moldova. O altã noutate cu care vine distribuitorul de electricitate se referã la punctele de încasare a contravalorii facturilor de la curentul electric. Se va mentine în continuare contractul cu Posta Românã, adicã plata la factorii postali, dar se vor putea achita si la CEC, ori Banca Românã de Dezvoltare. Lucian Luca a mai precizat cã aceste operatiuni vor fi efectuate fãrã nici un comision pe care sã îl suporte clientul, aceste cheltuieli intrînd în atributiunile E-ON.
Facturile de la curent electric vor ajunge la clienti prin intermediul postasilor. Ele pot fi plãtite, dupã perioada de scadentã, timp de 30 de zile, fãrã a se percepe penalitãti.
Pentru rezolvarea problemei cu stabilirea consumului prezumtiv de cãtre fiecare client în parte, E-ON Moldova va distribui cãtre fiecare titular de contract de furnizare a energiei electrice o documentatie informativã despre ce trebuie fãcut. Aceste acte vor fi trimise într-un plic autoadresat si, dupã completarea lor, abonatii le vor trimite pe adresa E-ON fãrã a suporta contravaloarea timbrului. Toatã aceastã corespondentã se va purta în primul trimestru al lui 2007. Cei care nu se vor descurca sã îsi stabileascã singuri consumul prezumtiv, vor lua legãtura cu un consilier al E-ON Moldova, care îi va ajuta în acest sens.
|
Autentificare
